Service de personnalisation localisé à l'échelle mondiale
Chers utilisateurs de scooters électriques GSPACE,
Bonjour ! Merci d'avoir choisi les trottinettes électriques GSPACE. Nous comprenons qu'en tant qu'outil de transport international, les trottinettes électriques doivent respecter scrupuleusement les normes réglementaires de chaque pays tout en répondant aux besoins spécifiques de chaque utilisateur. C'est pourquoi nous avons lancé le « Service de développement de personnalisation localisée à l'échelle mondiale », qui nous engage à fournir à chaque client des solutions personnalisées conformes aux exigences réglementaires de son pays d'accueil, garantissant ainsi une utilisation sûre, conforme et pratique de nos produits.
I. Services de personnalisation de la mise en œuvre réglementaire localisée
(1) Personnalisation du cadre
Optimisation de la taille et de la structure : Nous proposons des services d'ajustement précis des dimensions du cadre en fonction des conditions routières et des habitudes d'utilisation de chaque pays. Par exemple, dans les zones aux voies étroites, nous optimisons la longueur et la largeur du cadre pour une meilleure maniabilité dans les espaces restreints ; pour les situations nécessitant de lourdes charges ou une utilisation à plusieurs, nous ajustons la structure du cadre afin d'améliorer sa capacité de charge.
Personnalisation des matériaux : En fonction des réglementations locales concernant la résistance et la durabilité du cadre, nous proposons une variété d'options de matériaux hautes performances, notamment un alliage d'aluminium haute résistance, des matériaux composites en fibre de carbone, etc. Ces matériaux répondent non seulement aux normes réglementaires, mais maintiennent également la stabilité et la durabilité du cadre dans des conditions météorologiques extrêmes et des conditions routières complexes.
(2) Personnalisation de la batterie
Capacité de la batterie et autonomie : Nous proposons des solutions de batterie sur mesure adaptées aux exigences d'autonomie des trottinettes électriques de différents pays. Par exemple, dans les régions où la réglementation en matière d'autonomie est stricte, nous équipons nos produits de batteries à haute densité énergétique afin de garantir leur conformité réglementaire et de répondre aux besoins quotidiens des utilisateurs.
Adaptation aux normes de sécurité : Nos batteries sont strictement conformes aux normes de sécurité internationales, telles que les certifications UL et CE. Conformément aux réglementations de sécurité des batteries de différents pays, nous avons optimisé le mécanisme de protection et le système de refroidissement de la batterie afin de garantir sa sécurité et sa stabilité pendant son utilisation.
(3) Réglage de la tension
Adaptation de tension et recharge intelligente : Compte tenu des variations des normes de tension des réseaux électriques mondiaux, nous proposons des services d'adaptation de tension précis pour garantir la recharge en toute sécurité des scooters électriques sous 110 V, 220 V ou autres normes de tension. Nos chargeurs intelligents sont équipés de fonctions de détection automatique de tension, qui s'adaptent automatiquement à la tension du réseau local, évitant ainsi les problèmes de charge dus à des différences de tension.
(4) Personnalisation de la limitation de vitesse
Limitation de vitesse précise et contrôle de sécurité : Conformément aux limitations de vitesse imposées aux trottinettes électriques par le code de la route de différents pays, nous proposons des services de personnalisation précis. Grâce à des systèmes de contrôle électronique avancés, nous limitons strictement la vitesse maximale du produit dans la plage spécifiée par la réglementation afin de garantir votre sécurité pendant l'utilisation.
(5) Réglage de la limitation de poids
Optimisation de la capacité de charge : Compte tenu des différences de poids et des besoins d'utilisation des utilisateurs selon les régions, nous pouvons ajuster la limite de poids des trottinettes électriques. Par exemple, pour les utilisateurs devant transporter des objets lourds ou ayant un poids corporel important, nous optimisons la capacité de charge du moteur et du châssis afin de garantir un fonctionnement sûr du produit.
II. Autres services de personnalisation proposés
(1) Personnalisation du chargeur
- Adaptation multi-tension : nous fournissons des chargeurs compatibles multi-tension prenant en charge diverses normes de tension telles que 110 V et 220 V, vous garantissant ainsi de pouvoir charger facilement votre scooter électrique partout dans le monde.
- Gestion intelligente de la charge : Le chargeur est équipé d'une puce intelligente, offrant des fonctions telles que la détection automatique de l'état de la batterie et le réglage intelligent du courant et de la tension de charge. Il réduit non seulement le temps de charge, mais prolonge également efficacement la durée de vie de la batterie. Il est également doté de fonctions de sécurité telles que la protection contre les surcharges et les courts-circuits pour garantir la sécurité de la charge.
- Conception portable : Le chargeur est léger et facile à transporter. Que ce soit à la maison, au bureau ou en voyage, vous pouvez facilement recharger votre trottinette électrique.
(2) Personnalisation de l'étiquette de sécurité
- Marquages réglementaires locaux : Conformément aux exigences réglementaires de chaque pays, nous personnalisons les étiquettes de sécurité sur les trottinettes électriques, conformément aux normes locales. Ces étiquettes détaillent des informations importantes sur le produit, telles que la vitesse maximale, la charge maximale, la capacité de la batterie, les conseils de sécurité, etc., afin de garantir une compréhension claire des spécifications d'utilisation du produit.
- Prise en charge multilingue : pour répondre aux besoins des utilisateurs dans différents pays, nos étiquettes de sécurité sont disponibles en plusieurs versions linguistiques, garantissant que les utilisateurs peuvent comprendre avec précision les informations de sécurité des produits.
(3) Personnalisation de l'apparence personnalisée
- Personnalisation des couleurs et des motifs : Nous proposons un large choix de couleurs et de motifs personnalisés. Choisissez la couleur de la carrosserie selon vos préférences, ou téléchargez vos motifs préférés ou le logo de votre entreprise, et nous créerons une trottinette électrique unique pour vous.
- Sélection de matériaux et de textures : En plus des couleurs et des motifs, nous proposons également une variété d'options de matériaux et de textures, telles que la texture mate, brillante, en fibre de carbone, etc., permettant à votre scooter électrique non seulement de se conformer aux exigences réglementaires, mais également de mettre en valeur sa personnalité.
(4) Mises à niveau des fonctions intelligentes
- Système de navigation intelligent : Nous équipons nos scooters électriques de systèmes de navigation intelligents avancés, prenant en charge plusieurs langues et données cartographiques. Où que vous soyez, vous trouverez facilement votre destination grâce au système de navigation, tout en évitant la conduite illégale.
- Surveillance et diagnostic à distance : Grâce à une application mobile, vous pouvez surveiller à distance l'état de votre trottinette électrique, notamment le niveau de batterie, la localisation, le kilométrage et d'autres informations. De plus, notre système de diagnostic intelligent détecte en temps réel les pannes du véhicule et vous rappelle rapidement les opérations d'entretien, garantissant ainsi la sécurité et la fiabilité du produit.
(5) Service après-vente
- Réseau mondial de service après-vente : Nous disposons d'un réseau mondial de service après-vente complet. Où que vous soyez, vous bénéficiez d'une assistance rapide et professionnelle. Nos points de service sont répartis dans les principales villes pour vous garantir des services d'entretien et de réparation dans les meilleurs délais.
- Équipe de service locale : Nous disposons d'équipes de service locales professionnelles, familiarisées avec la réglementation et la culture locales, capables de vous fournir des services attentionnés. Qu'il s'agisse de conseil produit, de maintenance ou d'interprétation réglementaire, nous vous servirons avec le plus grand soin.
III. Processus de service et garantie
(1) Processus de personnalisation
- Communication des exigences : Vous pouvez nous contacter via notre site Web officiel, notre service client ou nos revendeurs locaux pour nous informer de vos besoins de personnalisation.
- Conception du plan : Notre équipe professionnelle concevra un plan de personnalisation détaillé en fonction de vos besoins et des exigences réglementaires locales, et le communiquera et le confirmera avec vous en détail.
- Production et livraison : Après confirmation du planning, nous entamons la phase de production. Notre usine utilise des équipements de production de pointe et des systèmes de contrôle qualité rigoureux pour garantir que chaque trottinette électrique personnalisée répond aux normes les plus strictes. Une fois le produit finalisé, nous vous le livrons via des canaux logistiques fiables.
- Service après-vente : Après la livraison de votre produit, notre service après-vente vous assure une assistance continue. Qu'il s'agisse de conseils, de maintenance ou d'autres problèmes, nous les résoudrons rapidement.
(2) Garantie de service
- Assurance qualité : Nous garantissons que toutes nos trottinettes électriques personnalisées ont subi des contrôles qualité rigoureux et sont conformes aux normes internationales et aux réglementations locales. Nous offrons une garantie d'un an pour vos produits afin de vous garantir un achat en toute sérénité.
- Mécanisme de retour client : Nous avons mis en place un mécanisme de retour client performant. Vous pouvez nous faire part de votre expérience d'utilisation et nous faire part de vos suggestions via plusieurs canaux. Nous optimisons continuellement nos produits et services en fonction de vos retours afin de vous garantir une expérience utilisateur optimale.
Nous comprenons que les besoins de chaque client sont uniques, c'est pourquoi nous nous engageons à vous offrir des services de personnalisation complets. Que vous ayez besoin de produits personnalisés conformes à la réglementation, d'un design personnalisé ou d'une mise à niveau de vos fonctionnalités, nous serons ravis de vous servir. Pour toute question ou besoin de personnalisation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous garantissons une expérience d'utilisation de trottinette électrique sûre, pratique et personnalisée, grâce à un service professionnel et efficace.
Merci pour votre soutien aux scooters électriques GSPACE !